Les médias sociaux peuvent être un canal de commercialisation très enrichissant, mais il peut souvent s’agir d’un domaine insaisissable pour les petites entreprises. Il y a beaucoup de chemins que vous pouvez parcourir et il y a beaucoup de variables à considérer compte tenu de la nature spécifique de votre entreprise et de votre secteur d’activité.
Pour être efficace, vous devez planifier une stratégie complète et la mettre en œuvre de manière prudente et mesurée. Voici 7 conseils importants pour formuler et orienter une stratégie réussie sur les réseaux sociaux.
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A quelle question répondez-vous ?
La clé de toute stratégie de médias sociaux réussie est d’être claire sur la question que vous répondez à votre audience. La découverte de cette question rendra votre message social pertinent. Essayez de concentrer vos messages, informations ou articles sur la réponse à votre question centrale.
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Définissez le message de votre marque
Sur la base de vos objectifs, de votre énoncé de mission et de votre image de marque, vous devez commencer à créer des catégories de messages et un ton conforme aux valeurs de votre entreprise. C’est votre « voix », et elle doit être adaptée à votre marque, votre secteur d’activité et votre public.
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Créez un calendrier de publication sur les réseaux sociaux et respectez-le !
Pour que votre investissement sur les réseaux sociaux en vaille la peine, vous devez gérer votre temps. Répartissez votre stratégie et vos objectifs en objectifs trimestriels, mensuels, hebdomadaires et quotidiens. Les tâches commerciales diverses peuvent facilement faire dérailler votre stratégie de médias sociaux. Suivre les objectifs vous aidera à rester en en marche et à être plus efficace partout.
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Soyez patient
On ne le dira jamais assez, il faut du temps pour voir des résultats sur les réseaux sociaux. Vous avez besoin de temps pour développer des relations et établir une réputation crédible avec les autres influenceurs et votre public. La phase initiale de la construction d’un public est habituellement la plus longue et nécessite le plus d’efforts, mais les bonnes nouvelles sont d’autant plus grandes que votre public devient plus facile à développer et à grandir.
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Surveiller et mesurer ce qui fonctionne
Dès le début, analysez le succès de vos efforts et gardez à l’esprit que les plus petits développements sont d’énormes améliorations. Non, vous ne recevrez pas 100 followers la première semaine. Mais tant que vous augmentez ceux-ci et votre engagement un peu chaque semaine, vous vous débrouillez bien.
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Faire des pivots lorsque cela est nécessaire
Lorsque vous surveillez vos actions, si quelque chose ne fonctionne pas après une période suffisamment longue, vous devez l’ajuster ou l’éliminer. Si vous trouvez que certains messages ne résonnent pas avec votre public, modifiez-les. Si votre marque est en croissance sur Facebook et Twitter, mais vous bloquez sur LinkedIn, réévaluez vos efforts et investissez votre temps dans les plates-formes qui fonctionnent ou essayer une autre plate-forme.
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Payer si possible
Votre budget peut être petit et il y a de grandes choses que vous pouvez faire avec la publicité native, mais payer pour la publicité peut accélérer votre croissance sur les réseaux sociaux. La publicité ciblée offerte par de nombreuses plates-formes peut trouver les adeptes exacts qui se connecteront avec votre marque et deviendront des évangélistes.
Planifier et décrire votre stratégie en totalité vous donnera un plus grand succès et plus d’engagement que les autres entreprises qui sauteront en aveugle. Respectez votre stratégie soigneusement planifiée, faites de petits ajustements en fonction de votre évaluation analytique et vous verrez d’excellents résultats grâce à vos efforts sur les réseaux sociaux.