Glossaire du Web

Pour comprendre tous les mots du digital et briller avec votre webmaster !

Above the fold

“Above the fold” se réfère à des bannières publicitaires qui sont affichés en haut de la page Internet. En termes de marketing Internet, il se réfère à l’information placée au sommet d’un e-mail ou des pages Web, afin que les visiteurs les voient en premier, sans défilement de la page.

AdSense

Les revenus émis par Google par clic. C’est un programme contextuel pertinent à la disposition du blog et des éditeurs Web comme un moyen de créer des revenus.

Agrégateur

Un outil Web qui recueille du contenu.

AJAX (Asynchronous Java Script et XML)

Un acronyme qui réfère à un moyen de créer des applications Web en temps réel.

Analyse SWOT

Un système utilisé pour évaluer la position sur le marché d’une entreprise par l’étude de ses forces, faiblesses, opportunités et menaces. Forces et faiblesses sont des facteurs internes de l’entreprise. Opportunités et menaces sont des facteurs externes de l’entreprise que l’on ne peut pas contrôler, mais que l’on doit prévoir.

Analytics

Tous les indicateurs, statistiques ou indicateurs clés de performance qui mesure l’efficacité marketing et les ventes.

Anchor Text

Un terme qui décrit le texte principal associé à un lien.

Apache

Apache est le serveur Internet le plus utilisé. Développé et géré par Apache Software Foundation, Apache est un logiciel open source disponible gratuitement. Il fonctionne sur 67% de tous les webservers dans le monde.

API (Application Programming Interface)

L’interface qui permet à un système informatique ou à une application de communiquer et d’échanger des données avec un autre.

Atom

Atom est un format pour publier du contenu en XML pour être utilisé par des lecteurs de flux et agrégateurs de contenu. Ceci est connu comme le format Atom Syndication.

Auto-Répondeur

Un email contenant du contenu pré-écrit, qui est automatiquement envoyé après un événement déclencheur. Les événements déclencheurs peuvent inclure le remplissage d’un formulaire web, l’achat d’un produit ou d’une enquête au support client.

Avatar

Une image qui remplace une photo de l’auteur du contenu du blog.

B2B

Un raccourci populaire pour dire Business to Business. Ce terme fait référence à la relation entre les entreprises qui offrent uniquement des biens ou des services à d’autres entreprises.

B2C

Un raccourci populaire pour dire Business to Consumer. Il fait référence aux entreprises qui offrent des biens ou des services directement au consommateur privé, et NON aux entreprises.

Backlink

Backlink est un lien qu’un site reçoit d’un autre site.

Bannière

Méthode de la publicité dans laquelle une annonce web est placé sur le dessus ou sur le côté d’un site Internet.

Barre latérale

Une colonne (ou plusieurs colonnes) positionné sur l’un ou les deux côtés d’un site ou d’un blog qui inclut souvent des informations de l’auteur, l’usage et les catégories du blog contacts, des liens vers des archives et autres widgets.

bbPress

bbPress est un logiciel open source, libre et gratuit construit sur Word Press. Il peut être installé comme un plugin Word Press dans un site Word Press. Contrairement aux anciens forums, il ne prend pas beaucoup de ressources. Cela signifie qu’il est plus facile d’ajouter un forum à votre site Word Press et de toujours garder la simplicité et l’extensibilité de Word Press. Il a la capacité de créer des forums multisites, il a des modèles personnalisables et un support intégré pour la prévention du spam.

Blog

A l’origine, c’est l’abréviation de “weblog”. Un blog est une page Web qui contient des entrées dans l’ordre chronologique inversé, avec l’entrée la plus récente au début. Outre le blog de texte standard, nous avons maintenant des blogs de photos (composé de photos téléchargées), les blogs audio (aka « podcasts ») et des blogs vidéo (qui se composent de fichiers vidéo régulièrement téléchargés).

Blog roll

Une liste de sites recommandés qui apparaît dans la barre latérale d’un blog.

CMS (Content Management System)

Un système logiciel, généralement mis en œuvre comme une application Web, pour la création et la gestion du contenu HTML. Il est utilisé pour gérer et contrôler une grande collection dynamique de matériel Web. Un CMS facilite la création de contenu, le contrôle du contenu, l’édition, et de nombreuses fonctions essentielles de maintenance Web. Habituellement, le logiciel fournit des outils authoring (et autres) conçus pour permettre aux utilisateurs avec peu ou aucune connaissance des langages de programmation ou des langages de balisage pour créer et gérer le contenu avec une relative facilité d’utilisation.

Contenu dynamique

Les informations contenues dans les pages web, animation Flash, email, newsletters, etc. qui change automatiquement en fonction des informations de base de données ou de l’utilisateur.

Coût d'acquisition

Le prix qu’il en coûte à une entreprise pour gagner un nouveau client ou prospect.

cPanel

cPanel est un panneau de contrôle d’hébergement Internet fourni par de nombreux fournisseurs d’hébergement pour les propriétaires de site Web leur permettant de gérer leurs sites Web à partir d’une interface web.

CSS (Cascading Style Sheets)

Un système flexible de règles qui régissent l’apparition du contenu sur une page Web. La plupart des sites modernes possède des styles afin de simplifier le codage des révisions. Tous les navigateurs ne fournissent un soutien égal à CSS avec des défauts notables et les plus prolifiques dans IE6.

Délicious

Un site de bookmarking social et une propriété de Yahoo! permet aux utilisateurs de stocker rapidement, organiser (par tags) et de partager des pages Web préférées. Vous pouvez également vous abonner aux flux RSS d’autres utilisateurs et partager une page en particulier avec un autre utilisateur.

Délivrabilité

Le taux de réussite prévu pour la livraison des emails à une base de données/liste. Visé par des facteurs tels que la conformité CAN-SPAM, réputation de l’expéditeur, les données Hygiène, listes blanches, listes noires, etc.

Densité de mots-clés

Habituellement exprimé en pourcentage, la densité des mots clés se réfère au nombre de mots clés sur une page Web, divisé par le nombre total de mots sur la page.

Dossier de presse

Tout comme un kit de presse, un dossier de presse contient des informations vitales sur une entreprise, y compris les contacts, les logos, les sites Web et des liens, ainsi que des informations de base.

Digg

Un lieu pour les gens pour découvrir, partager et recommander le contenu partout sur le web.

Échange de bannière

Une méthode dans laquelle les annonceurs travaillent ensemble et permet à un annonceur de placer sa bannière sur le site de l’autre et inversement.

Facebook

Facebook est un site web en libre accès. Réseau social qui est exploité et propriété privée de Facebook, Inc. Les utilisateurs peuvent se joindre à des réseaux organisés par ville, lieu de travail, école, ou par région pour se connecter et interagir avec d’autres personnes. Les gens peuvent également ajouter des amis et leur envoyer des messages, mettre à jour leurs profils personnels pour informer leurs amis.

Favicon

Une image annexée au nom de domaine par un navigateur pour faire qu’un site web ou une entreprise en ligne se démarque.

Fidélité à la marque

Le phénomène par lequel les acheteurs préfèrent acheter auprès d’une société basée sur leur familiarité avec elle et/ou de ses produits.

Flux

Le flux RSS utilisé par les agrégateurs de nouvelles.

FTP (Protocole de Transfert de Fichiers)

Les moyens par lesquels les fichiers sont transférés à partir de votre ordinateur directement à votre site Web.

Formulaires

Un formulaire électronique, généralement dans une page, qui collecte des informations au sujet d’un prospect ou un client, qui est introduit dans une base de données de marketing ou d’un système CRM.

HTML (HyperText Markup Language)

Le langage de codage utilisé pour créer et relier des documents et des fichiers sur Internet.

Hyperlink

Une référence de navigation à un autre document ou une page sur Internet.

iFrame

Un iFrame est un cadre utilisé à l’intérieur d’une page Web pour charger un autre document HTML à l’intérieur. Ce document HTML peut également contenir JavaScript et/ou CSS qui est chargé au moment où l’iframe tag est analysé par le navigateur de l’utilisateur.

JavaScript

JavaScript est un langage de programmation mis en œuvre dans les navigateurs pour permettre le script côté client vers l’utilisateur. En clair, il permet aux développeurs de thème d’ajouter des éléments dynamiques à vos sites Web comme un curseur, des alertes d’affichage, les boutons, les popups, etc.

Landing Page

Une page Web personnalisée conçue pour convertir les visiteurs en leads ou des ventes. Les Email, les bannières et les campagnes de marketing sortants, même hors ligne peuvent générer du trafic vers une page d’atterrissage pour capturer des informations ou déclencher une vente; également appelé une page de destination, page splash, URL de destination, ou URL ciblée.

Lien Inbound

Un lien vers votre site à partir d’un autre site Web.

Lien Outbound

Un lien qui conduit les gens à un site Web différent de celui qu’ils visitent.

Lien réciproque

Liens échangés entre deux sites pour un bénéfice mutuel.

Link Building

Le renforcement des liens de qualité est l’une des activités les plus importantes que vous pouvez entreprendre pour obtenir un meilleur classement des moteurs de recherche. Le renforcement des liens à sens unique construit des liens vers votre site à partir de sites à forte notoriété, les sites Web principaux pertinents de l’industrie. Le renforcement des liens bilatéraux offre un lien vers le site de liaison.

LinkedIn

Un site de réseautage social orienté vers les entreprises principalement et utilisé pour le réseautage professionnel qui permettent aux utilisateurs enregistrés de maintenir une liste des coordonnées des personnes de contact qu’ils connaissent ou de confiance dans les affaires.

Liste de diffusion

Une liste des personnes générées ou achetées utilisé pour des envois postaux directs. Une liste d’email inclut les personnes qui ont “opté-in” pour recevoir des informations de messagerie, généralement à partir d’une entreprise spécifique.

Marketing Automation

Un système de logiciels intelligents, les meilleures pratiques et l’automatisation des processus visant à créer automatiquement, déployer, programmer et suivre les campagnes de marketing. Intégration avec un CRM pour offrir une visibilité sur le comportement prospect / acheteur.

Marketing Viral

Forme de marketing qui infiltre autant de canaux différents que possible, généralement gratuitement, sous la forme de vidéos, messages texte, e-mail, forums, etc…

Marque

Un nom, terme, signe, symbole ou une combinaison de ceux-ci, qui identifie le fabricant ou le vendeur d’un produit. En outre, l’ensemble des attitudes et des perceptions au sujet d’une entreprise et/ou de ses produits par les clients, les prospects et le marché en général.

Médias sociaux

Les médias sociaux est le contenu de l’information créé par des personnes utilisant des technologies d’édition très accessibles et évolutives. Les médias sociaux représente un changement dans la façon dont les gens découvrent, lisent et partagent des informations et du contenu. Il est une fusion de la sociologie et de la technologie, la transformation de monologue (un à plusieurs) dans boîte de dialogue (plusieurs à plusieurs) et est la démocratisation de l’information, en transformant les gens de lecteurs de contenu à éditeurs. Les médias sociaux sont devenus extrêmement populaire car il permet aux gens de se connecter au monde en ligne pour former des relations personnelles ou professionnelles. Les entreprises se réfèrent également aux médias sociaux comme le contenu généré par les utilisateurs (UGC) ou des médias généré par les consommateurs (CGM)

Meta refresh

Un moyen de rediriger les pages d’un site à un autre. Pas aussi valable pour l’optimisation des moteurs de recherche qu’une «redirection 301», qui réside sur le serveur.

Meta tag

Un code spécial, balise ou “tag” qui contient des informations spécifiques sur le fonctionnement interne d’un site web.

Microsite

Un site Web individuel ou un groupe de pages Web conçues pour promouvoir un produit ou un service spécifique. Utilisé pour transmettre des informations complexes, mais limiter les choix de navigation en n’envoyant un visiteur Web à la page d’accueil d’un site Web.

Mots-clés

Les mots ou expressions utilisés par un prospect lors d’une recherche. Les marketers optimisent leurs sites Web en fonction des volumes de recherche de mots clés liés à leur industrie, produit ou service. Les marketers peuvent également créer des annonces liées à des mots-clés qui apparaissent dans les listes de recherche payantes.

MySQL

MySQL est un système de gestion de base de données qui est utilisé par Word Press pour stocker et récupérer toutes vos informations de blog.

Navigation

Un menu de liens permettant aux utilisateurs de passer d’une page Web à une autre au sein d’un site.

Nofollow

Un attribut HTML chargeant les moteurs de recherche de ne pas classer certaines pages Web. Initialement mis en œuvre pour lutter contre certains types de spam.

Nom de domaine

Le nom d’identification d’un site Internet, son adresse.

Opt-In

Choix que le client fait de s’inscrire volontairement aux e-mails ou services en ligne d’une entreprise.

Opt-Out

Un autre terme pour se désabonner. Les gens qui ont déjà validé leur inscription à une newsletter, des emails, des informations, des nouvelles, etc., demandent de se retirer de la liste.

Organic Search

les résultats de recherche organiques sont la liste de site qui apparait dans les résultats des moteurs de recherche en raison de leur pertinence par rapport aux termes de recherche, par opposition aux annonces payantes.

Page vue

Le terme utilisé quand les gens ont cliqué sur ou vu une page web.

Permalink

URLs permanentes de votre blog ou page sur votre site WordPress.

Permission Marketing

Une forme de marketing basée sur l’obtention du consentement d’un client pour recevoir du matériel de marketing, que ce soit dans la presse, e-mail, ou d’autres formats.

PHP

PHP est un langage de programmation et de script pour créer des sites dynamiques et interactifs. WordPress est écrit en utilisant PHP comme langage de script. Tout comme WordPress, PHP est également un Open Source.

Plugin

Un plugin est un logiciel contenant un groupe de fonctions qui peuvent être ajoutés à un site Web WordPress. Ils peuvent étendre les fonctionnalités ou ajouter de nouvelles fonctionnalités à vos sites Web WordPress. Les plugins WordPress sont écrits dans le langage de programmation PHP et intégrer de façon transparente avec WordPress.

Podcast

Un enregistrement audio ou vidéo postée sur un site web qui peut être téléchargé et joué plus tard. Le terme est dérivé de «iPod» et «broadcasting» (radiodiffusion en anglais).

Post Slug

Le post slug est le nom de l’URL d’un article posté sur le blog. L’usage courant de cette fonction est de créer un permalien pour chaque article.

Rank

Comment une page Web se positionne par rapport aux autres. Dans le passé, c’était une première mesure de la façon dont une page été évaluée par Google.

Référencement naturel (SEO)

Search Engine Optimization ou référencement naturel est le travail effectué sur un site Internet afin que celui-ci se classent aussi haut que possible dans les résultats des moteurs de recherche dans le but d’attirer du trafic vers l’entreprise en ligne, des produits ou des services. Ceci est réalisé sur la structure des pages du site, un marquage HTML cohérente, reliant la stratégie et en se concentrant sur le contenu des mots-clés de base.

Référencement payant (SEM)

Search Engine Marketing ou référencement payant est le processus de marketing de votre site web via les moteurs de recherche. Il comprend des programmes de recherche de soumission comme AdWords Optimization (payant).

Repos des yeux

Utiliser des images, du texte en gras, des puces, des listes et des hyperliens pour briser des blocs de texte trop long et donner du repos aux yeux des visiteurs.

Responsive thème

Les thèmes Responsive suivent l’approche de Responsive Web Design qui vise à créer des sites Web qui offrent une expérience utilisateur optimale à travers différents appareil et résolutions d’écran, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes telles que l’iPad, les smartphones et autres appareils mobiles. Un thème WordPress responsive ajuste en douceur sa mise en page en fonction de la taille de l’écran et de la résolution.

Rich Media

Annonces en ligne qui contiennent des animations, du son, ou de la vidéo et utilisent généralement Java ou Flash pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Robots.txt

Robots.txt est un fichier texte qui permet à un site Web de fournir des instructions aux robots web. Les moteurs de recherche comme Google utilisent ces robots web, parfois appelés robots Web, pour archiver et classer les sites Web.

RSS (Really Simple Syndication)

Un système basé sur le XML qui permet aux gens de recevoir des informations en direct, constamment mis à jour et recueillies auprès de nombreuses sources à travers un simple lecteur.

Serveur Web

Un serveur Web est le logiciel qui reçoit votre demande d’accéder à une page Internet. Il fait quelques vérifications de sécurité sur votre requête HTTP et vous conduit ensuite à la page Web demandées. En fonction de la page que vous avez demandée, celle-ci peut demander au serveur d’exécuter quelques modules supplémentaires tout en générant le document souhaité.

Slider

Dans la terminologie de conception de sites Web, le terme Slider est utilisé pour parler d’un diaporama ajouté dans une page Web. Il y a beaucoup de plugins WordPress disponibles qui vous permettent de créer vos propres sliders et de les ajouter à votre page d’accueil, pages d’atterrissage ou partout où vous voulez.

Social Media Marketing (SMM)

Un engagement avec les communautés en ligne pour générer l’exposition, l’opportunité et les ventes. Le premier avantage est de générer une exposition pour l’entreprise, suivie par l’augmentation du trafic et la construction de nouveaux partenariats d’affaires. Les outils de marketing de médias sociaux les plus communs incluent Twitter, les blogs, LinkedIn, Facebook et YouTube.

Spam

Un terme indésirable ou le courrier indésirable ou d’autres annonces que les gens classifient comme indésirable.

Style Sheet

Le fichier CSS qui contient les règles déterminant l’apparence d’un site, séparé de son contenu.

Tableau de bord

Un affichage graphique généré par le logiciel de marketing, des outils d’analyse, de gestion d’un blog, et les systèmes de CRM qui résume les activités et/ou les résultats des campagnes publicitaires.

Tags

Les étiquettes ou les catégories qui décrivent le contenu d’un site web, un signet, une photo ou un blog. Vous pouvez attribuer plusieurs étiquettes à la même ressource en ligne mais ce n’est pas conseillé pour le référencement. Les Mots-clefs fournissent un moyen utile d’organiser, retrouver et découvrir des informations.

Taux d’ouverture

Une mesure de l’efficacité email, le taux d’ouverture indique combien de courriels ont été consultés. Dans ce cas, la visualisation technique exige que le client de messagerie du destinataire demande une image intégrée dans un courriel HTML. Les taux d’ouverture ne sont pas enregistrés pour les messages texte, lecteurs hors ligne ou messages multipart.

Trafic sortant

Terme utilisé pour déchiffrer quel type de personnes ou quel type d’actions ont lieu quand les visiteurs quittent votre site Web.

Twitter

Une communauté en ligne où les gens partagent des messages courts, à base de texte (max 140 caractères), principalement pour l’auto-promotion.

Visiteur unique

Mesure du site qui enregistre les adresses IP uniques en tant que visiteurs individuels.